Burgerjaarverslag 2008
2008 in beeld
In dit burgerjaarverslag neem ik het jaar 2008 onder de loep. Dit doe ik in volle tevredenheid! Ik vind dat we met elkaar al flink aan de weg timmeren om onze gemeentelijke dienstverlening zo optimaal mogelijk te verzorgen voor u. Maar wat goed is kan altijd beter! In 2008 is er dan ook hard gewerkt aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Hoe kunnen wij u nog beter van dienst zijn? Dit is een vraag die ik mezelf regelmatig stel. Als ik dan om mij heen kijk zie ik dat niet alleen ik me hiermee bezig houd. Nee, onze hele organisatie heeft het begrip dienstverlening goed tussen de oren zitten. De klant staat voorop!
Een grote stap die we hebben gemaakt is het professionaliseren van het digitale loket van onze gemeente. Het aantal producten dat via internet kan worden aangevraagd groeit. U kunt heel makkelijk thuis ‘shoppen’ op onze website. Ik zou zeggen, neem eens een kijkje op www.tubbergen.nl Wilt u uw paspoort, rijbewijs of vergunning liever persoonlijk regelen? Dat kan, natuurlijk bent u nog steeds van harte welkom bij de balie van het Klant Contact Centrum, onze medewerkers helpen u graag!
Voor het eerst laat ik in dit burgerjaarverslag ook een gedeelte zien uit de agenda van het college. Misschien bent u wel nieuwsgierig naar wat wij zoal doen? Ik beloof u: dit is lang niet alles maar dit verslag geeft u zicht op onze dagelijkse bezigheden. Hopelijk vindt u het leuk om te lezen. Heeft u op- en/of aanmerkingen over het burgerjaarverslag? Ik hoor het graag, want samen met u kunnen we dit verbeteren. U kunt hiervoor contact opnemen met het taakveld communicatie: (0546) 62 80 00.
De burgemeester van Tubbergen
Mr. M.K.M. Stegers
Veiligheid en handhaving
Tubbergen is een erg veilige gemeente. Wij zijn al jaren in de top van meest veilige gemeenten van Nederland terug te vinden. Dat is natuurlijk iets waar we trots op mogen zijn, maar ook in onze gemeente gebeuren minder leuke dingen.
Ik spreek mijn bezorgdheid uit over het alcoholgebruik. Grote nadelige gevolgen voor de volksgezondheid, vooral van jongeren, maar ook veel overlast van personen die teveel hebben gedronken.
Helaas werden er ook in 2008 weer veel vernielingen aangericht. In totaal werd hiervoor 41 keer aangifte gedaan. De schade bedraagt duizenden euro’s. Elke maandag controleren medewerkers van de gemeente de uitgaansroutes van de uitgaansgelegenheden op vernielingen. Helaas treffen ze er elke week vernielingen aan. Daarnaast zijn er ook elk jaar weer mensen die hun afval zomaar in onze prachtige natuur dumpen. En de gemeente moet dit opruimen. In 2008 werden er 14 illegale vuilnisdumpen ontdekt, van slachtafval, tuinafval tot en met asbest.
Soms houden ouders hun kinderen zonder toestemming van school. Dit om bijvoorbeeld op vakantie te gaan. We noemen dit luxeverzuim. Luxeverzuim krijgt de laatste jaren steeds meer onze aandacht. Er werd in 2008 23 keer melding gedaan van schoolverzuim. Hiervan werd wegens luxeverzuim in 2008 vijf processen-verbaal opgemaakt.
Veiligheid
Onze gemeente staat al jaren te boek als een veilige gemeente. Toch gaat ook de criminaliteit niet aan onze gemeentegrens voorbij. In 2008 werden er 430 misdrijven gepleegd (518 in 2007) en is er 324 keer (418 in 2007) aangifte opgenomen. Het gemiddelde oplossingspercentage is gestegen van 17,2% in 2007 tot 24,2% in 2008. Het aantal diefstallen uit een woning steeg van 15 in 2007 naar 24 in 2008. Daartegenover daalde het aantal auto-inbraken van 110 in 2007 naar 19 in 2008.
Brandweer
In 2008 is de brandweer 149 (in 2007 was dit 242) keer om hulp gevraagd voor diverse zaken zoals negen woning- of bedrijfsbranden, drie schoorsteenbranden, 14 buitenbranden, 11 keer hulpverlening bij ongevallen en zes keer wegdek reinigen. Stormschade zorgde in 2008 voor maar zeven verzoeken om hulp (in 2007 was dit maar liefst 88). Twee keer werd assistentie verleend aan een buurgemeente. Ook werd er één kat uit een spouwmuur gered en vier keer een koe uit de grup gehaald. Maar liefst 81 (80 in 2007) uitrukken betroffen zogenaamde ‘valse alarmen’, veroorzaakt door het afgaan van brandmelders. De brandweer is verplicht altijd naar een automatische melding te gaan. Er wordt hard aan gewerkt om deze aantallen te verminderen. De brandweer oefent wekelijks en er worden cursussen en opleidingen gevolgd om de kennis en vaardigheden op peil te houden.
Verkeersveiligheid
In onze uitgestrekte gemeente met haar vele wegen is verkeersveiligheid altijd een belangrijk onderwerp. Hardrijden is nog altijd een probleem, er wordt streng gecontroleerd op snelheid. Gelukkig waren er in 2008 geen dodelijke slachtoffers in het verkeer te betreuren.
Handhaving
Om te zorgen dat onze gemeente een veilige gemeente blijft, moeten afspraken die hierover gemaakt zijn in bijvoorbeeld vergunningen en ontheffingen ook worden nagekomen en gecontroleerd.
Brandpreventiefunctionarissen van de brandweer controleren bijvoorbeeld de gebruiksvergunningen die verleend zijn voor evenementen en feesten. In 2008 werden hierop 28 controles uitgevoerd. Ook op het gebied van Bouwen, Wonen en Milieu voerde de gemeente controles uit. Zo werden er 361 (277 in 2007) milieucontroles uitgevoerd. Ook werden er 10 themacontroles uitgevoerd. Alle verleende bouwvergunningen worden, afhankelijk van de omvang van het bouwwerk, één of meerdere keren door de gemeente gecontroleerd. In 2008 zijn er 92 kapvergunningen aangevraagd. Er werden 224 controles op de herplantplicht na een verleende kapvergunning uitgevoerd. Drie keer is aangifte van illegale kap gedaan.
