Contact met de gemeente
U kunt op verschillende manieren contact opnemen met de gemeente: u kunt naar het gemeentehuis komen, u kunt ons bellen, tel. (035) 5281911 of de door u gewenste informatie lezen op de website www.huizen.nl U kunt ook een e-mail sturen naar gemeente@huizen.nl
Publieksvoorlichting
Voor al uw algemene vragen staan de receptionistes u graag te woord. Voor de beantwoording van specialistische vragen verwijzen zij u door naar een dienst of afdeling waar u verder geholpen wordt.
In de voorlichtingshoek van het gemeentehuis vindt u informatie over gemeentelijke onderwerpen, zoals agenda’s met bijbehorende stukken van raadscommissies en gemeenteraadsvergaderingen, persberichten, beleidsnota’s, folders, de gemeentepagina, informatie over inspraakprocedures en de Provincie. Ook zijn er publieksfolders over o.a. huisvesting, uitkeringen, de algemene plaatselijke verordening, subsidies, de Huizer Botters en folders van Postbus 51.
Brieven aan het college van Burgemeester en Wethouders
Als u een belangrijke zaak aan de orde wilt stellen waarop u een officieel antwoord wilt ontvangen, kunt u het beste een brief schrijven. Deze brief richt u aan degene die dit onderwerp behandelt. Voor veel zaken is het college van Burgemeester en Wethouders (B&W) de aangewezen instantie.
U adresseert uw brief dan als volgt:
College van burgemeester en wethouders van Huizen
Postbus 5
1270 AA Huizen
Als u een brief aan het college van burgemeester en wethouders schrijft, wordt deze doorgestuurd naar de betreffende ambtenaar die de zaak behandelt. Deze zal, in overleg met het college, uw brief beantwoorden. Schrijft u een brief aan het gemeentebestuur, dan is het noodzakelijk dat de brief ondertekend is. Een brief kan alleen in behandeling worden genomen als er een handtekening onder staat. Vermeld ook uw adres en telefoonnummer, zodat de ambtenaar contact met u kan opnemen om bijvoorbeeld nadere toelichting te geven of om antwoord te geven op uw vraag. Anonieme brieven worden niet in behandeling genomen.
Voor een gesprek met de burgemeester of een van de wethouders, kunt u een afspraak maken via het Bestuurssecretariaat, tel. (035) 5281332 of (035) 5281334.
Brieven aan de gemeenteraad
Schrijft u aan de gemeenteraad, dan luidt de adressering:
Aan de gemeenteraad van Huizen
Postbus 5
1270 AA Huizen
Als u een brief stuurt aan de gemeenteraad, dan komt deze op de lijst met ingekomen stukken te staan. Deze lijst ligt voor iedereen ter inzage in het informatiecentrum in het gemeentehuis en de bibliotheek in Huizen. Als een brief in de gemeenteraad is behandeld, dan volgt hij dezelfde weg als een brief aan B&W.
Tip: Heeft u over de zaak al contact gehad met een wethouder of bepaalde ambtenaren, dan is het verstandig deze namen in de brief te vermelden. Tijdens telefoongesprekken is het dan ook aan te bevelen om te vragen met wie u heeft gesproken.
Meldingen openbare ruimte
Als u een melding over de openbare ruimte heeft, bijvoorbeeld over defecte straatverlichting, losliggende stoeptegels of overhangend openbaar groen, dan kunt u bellen met het gratis meldingennummer van de gemeente, tel. 0800-0233490. Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar. U kunt uw melding ook doorgeven via de website van de gemeente: www.huizen.nl
Klachten die betrekking hebben op het inzamelen van (grof) huisvuil meldt u bij de GAD, tel. (035) 6991888.
Voor het onderhoud van sloten en/of het melden van drijfvuil neemt u contact op met de klantenservice van Waternet (Waterschap), tel. 0900-9394.
