Gemeentelijke organisatie
De ambtelijke organisatie van de gemeente Hardenberg is verantwoordelijk voor de voorbereiding en uitvoering van besluiten van het college van B&W en de gemeenteraad. De ambtelijke organisatie bestaat uit een directieteam, directiestaf en acht afdelingen.
DIRECTIETEAM EN DIRECTIESTAF
De directie bepaalt, binnen de politiek-bestuurlijke verhoudingen, de centrale strategische kaders voor de ambtelijke organisatie. Het directieteam bestaat uit de algemeen directeur (de gemeentesecretaris), een directeur bedrijfsvoering en een directeur strategisch beleid. Het directieteam wordt ondersteund door een directiestaf. Binnen de directiestaf zijn de kennisgebieden planning & control, beleidscoördinatie, organisatieontwikkeling, communicatie, managementondersteuning en projectmanagement/leiding vertegenwoordigd.
AFDELINGEN
De verschillende afdelingen zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud en invulling van het beleid of de uitvoering van de diverse taken, natuurlijk binnen de kaders zoals die door de directie zijn gesteld. Afdelingshoofden doen direct ‘zaken’ met burgemeester en wethouders en zijn zelf volledig verantwoordelijk voor alle taken van hun afdeling. De gemeentelijke organisatie kent de volgende afdelingen:
- Beheer Openbare Ruimte
- Infrastructuur & Gebouwen
- Ruimte & Economie
- Werk, Welzijn & Educatie
- Sport & Cultuur
- Bouwen & Milieu
- Brandweer
- Dienstverlening
BLIJF OP DE HOOGTE
De gemeente probeert u zo goed mogelijk op de hoogte te houden van allerlei actuele zaken die spelen. Zo zijn er regelmatig inloop- of informatiebijeenkomsten over projecten en plannen. Daarnaast verschijnt wekelijks de gemeentelijke informatiepagina Kijk op Hardenberg in weekbald De Toren, met naast de officiële publicaties, nieuws en wetenswaardigheden van de gemeente. Hou dus de gemeentelijke informatiepagina in de gaten om op de hoogte te blijven!
www.hardenberg.nl
De website van de gemeente Hardenberg is dit jaar volledig vernieuwd en biedt natuurlijk het actuele gemeentenieuws, informatie over de politieke besluitvorming, allerlei informatie over de gemeentelijke producten en diensten en achtergrondinformatie over projecten en plannen waar de gemeente aan werkt. Via de website kunt u een afspraak maken bij de Publieksdienst en u kunt er een groot aantal producten en diensten bestellen via het digitaal loket.
Social media
Steeds vaker wordt gebruik gemaakt van sociale media om op de hoogte te blijven van actuele zaken. Om die reden wil ook de gemeente Hardenberg de inwoners bereiken via diverse sociale media. Via onderstaande links heeft u de mogelijkheid om berichten van de gemeente Hardenberg te volgen en informatie uit te wisselen.
Digitale nieuwsbrief
Hardenberg heeft ook een digitale nieuwsbrief die tweewekelijks verschijnt. Via deze nieuwsbrief blijft u op de hoogte van alle actuele ontwikkelingen binnen de gemeente. U kunt zich via de site www.hardenberg.nl aanmelden voor deze gratis service.
Telefoon
U kunt natuurlijk ook altijd bellen met 14 0523. Het nummer voor al uw vragen aan de gemeente.
KLACHTEN EN BEZWAREN
Als gemeente proberen we onze dienstverlening zo goed mogelijk op uw wensen af te stemmen, fouten te voorkomen en u correct te behandelen. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de wijze waarop u door de gemeente bent behandeld. Als u niet tevreden bent over het werk van de gemeente, een van de afdelingen of over de manier waarop u door een medewerker van de gemeente te woord bent gestaan, vernemen wij dat graag van u. U kunt dan een klacht of een bezwaarschrift indienen.
Klachten
Bij klachten gaat het over het gedrag van ambtenaren, collegeleden of raadsleden van de gemeente Hardenberg. Als u vindt dat u door hen onbehoorlijk bent behandeld, kunt u over hen een klacht indienen. Het kan bijvoorbeeld gaan om uw brief of e-mail die niet tijdig is beantwoord.
Uw klacht wordt eerst intern behandeld. Bij de gemeente Hardenberg behandelen de afdelingshoofden de ingekomen klachten. De klacht wordt binnen een termijn van zes weken behandeld. Als het kan, neemt het afdelingshoofd binnen een week nadat de klacht is binnengekomen contact met u op.
Als u niet tevreden bent over de manier waarop het afdelingshoofd uw klacht heeft behandeld, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de externe gemeentelijke klachtencommissie. Deze commissie is onafhankelijk. Dat betekent dat zij niet in dienst is van de gemeente Hardenberg en ook geen andere relaties heeft met de gemeente Hardenberg.
Bezwaarschriften
Hebt u bezwaren tegen een besluit van het bestuur van de gemeente Hardenberg? Dan kunt u hiertegen een bezwaarschrift indienen.
Uw bezwaarschrift wordt behandeld door de Commissie Bezwaarschriften. Ook hier geldt dat deze commissie onafhankelijk is en niet in dienst is van de gemeente Hardenberg. In de meeste gevallen krijgt u een uitnodiging voor een hoorzitting van de commissie, waarbij ook een vertegenwoordiger van de gemeente aanwezig is.
In uw bezwaarschrift moet u vermelden waarom u het niet eens bent met het genomen besluit. Belangrijk is ook dat u uw bezwaarschrift ondertekent en tijdig instuurt naar de gemeente Hardenberg of bezorgt in het gemeentehuis. Als u een bezwaarschrift bezorgt is het verstandig om te vragen om een ontvangstbevestiging. Tijdig betekent dat u binnen zes weken na de dag dat het besluit is bekend gemaakt (de datum waarop het besluit is verzonden), bezwaar maakt. Wacht u hiermee niet totdat de termijn van zes weken bijna is verstreken, want te laat is helaas te laat. In dat geval wordt uw bezwaarschrift niet inhoudelijk behandeld.
Het indienen van een klacht of bezwaarschrift
U kunt uw klacht of bezwaarschrift sturen naar: Gemeente Hardenberg, Postbus 500, 7770 BA Hardenberg. Op de website van de gemeente Hardenberg (www.hardenberg.nl) is meer informatie te vinden over klachten, de bezwaarschriftenprocedure en over de Commissie Bezwaarschriften. Ook staat hier een klachtenformulier dat u kunt gebruiken als u een klacht heeft. U kunt uw bezwaarschrift ook digitaal indienen met behulp van uw DigiD-inlogcode.
ONDERNEMEN IN HARDENBERG
De gemeente Hardenberg is na Zwolle de tweede industriegemeente in de Regio IJssel-Vecht. Met zo’n 3500 bedrijven waar ruim 24.000 personen werken. De gemeente is zowel over weg, water en spoor goed bereikbaar. De gemeente Hardenberg biedt ondernemers de ruimte en ondersteunt ondernemers op allerlei manieren. Of het nu gaat om het zoeken naar geschikte vestigingslocaties, het verlenen van een vergunning of het verwerven van de juiste subsidies.
Bedrijventerreinen
In de hele gemeente, met name in Hardenberg en Dedemsvaart, zijn volop vestigingsmogelijkheden met bedrijventerreinen voor zowel kleinschalige bedrijvigheid als voor bedrijven in de zwaardere categorieën. De gemeente Hardenberg speelt maximaal in op de eventuele vestigingsvraag vanuit zowel het gevestigde bedrijfsleven als op potentiële vraag uit de regio.
Hardenberg
- Bedrijvenpark Haardijk I en II.
- Bedrijventerrein Broeklanden.
- Bedrijventerrein De Boschkamp.
- Bedrijvenpark de Heemserpoort.
Balkbrug
- Bedrijventerrein Katingerveld.
Dedemsvaart
- Bedrijventerrein De Rollepaal.
- Bedrijventerrein Mercator.
- Bedrijventerrein Moerwijk.
- Bedrijvenpark Einsteinstraat.
Slagharen
- Bedrijventerrein Moeshoek.
Gramsbergen
- Bedrijventerrein De Steenmaat.
Ondernemersstartpunt
Startende ondernemers kunnen bij het Ondernemersstartpunt terecht voor bedrijfsadvies, de ontwikkeling van ondernemersvaardigheden of coaching door (oud-)ondernemers. Het Ondernemersstartpunt biedt tevens de mogelijkheid tot netwerken met collega-ondernemers en fungeert als klankbord voor startende ondernemers. De gemeente Hardenberg, Hogeschool Windesheim, de Kamer van Koophandel en De Koepel werken samen in het Ondernemersstartpunt. U vindt het Ondernemersstartpunt in het LOC Hardenberg aan de Parkweg in Hardenberg. Meer informatie vindt u op internet bij www.starteninhardenberg.nl
Meer informatie
Op www.hardenberg.nl (kijk onder werken en ondernemen) vindt u een uitgebreid overzicht van en informatie over de bedrijventerreinen in de gemeente. Informeer bij de bedrijfscontactfunctionaris naar de actuele stand van zaken rond de ontwikkeling, uitgifte en verkoop van de bedrijventerreinen. Hij is hét aanspreekpunt voor ondernemers die zich in Hardenberg willen vestigen of uitbreidingsplannen hebben: Harm Oldenbeuving, tel. (0523) 289548, e-mail: bedrijvencontact@hardenberg.nl
ZWEMMEN IN HARDENBERG
De gemeente Hardenberg telt vier gemeentelijke binnen- en buitenzwembaden. In de zwembaden worden zowel overdag als 's avonds diverse activiteiten aangeboden. Natuurlijk worden er ook zwemlessen aangeboden voor kinderen. Iedereen, jong en oud, kan volop genieten van de zwembaden die Hardenberg te bieden heeft!
De Kiefer
Nieuwewijk 14, 7701 PZ Dedemsvaart, tel. (0523) 610123.
Zwembad De Kiefer bestaat uit een binnenbad, dat het gehele jaar geopend is. Activiteiten: recreatief zwemmen, zwemlessen, doelgroepenzwemmen (zwangeren, baby’s en peuters, meer bewegen voor ouderen, swim-fit, aquarobics, aquavaria, aquafietsen en aquajogging).
Onder Ons
Hoofdweg 71, 7782 PP De Krim, tel. (0524) 571335.
Het buitenbad Onder Ons in De Krim is geopend van medio mei tot medio september. Activiteiten: recreatief zwemmen en zwemlessen.
De Marsch
Badhuisplein 1, 7772 XA Hardenberg, tel. (0523) 272035, e-mail: zwembaddemarsch@hardenberg.nl
Zwembad De Marsch beschikt over een binnen- en buitenbad. Het binnenbad is het hele jaar geopend, het buitenbad van medio mei tot medio september. Activiteiten: zwemlessen, aquasport activiteiten, doelgroepzwemmen en recreatief zwemmen.
Hattemat
Hattemattestraat 5, 7783 BM Gramsbergen, tel. (0524) 561336.
Het buitenbad Hattemat is geopend van medio mei tot medio september.
Activiteiten: recreatief zwemmen en zwemlessen.
Kijk voor de tarieven en de actuele openings- en lestijden van de zwembaden op www.hardenberg.nl
